PRÉPARATION DE LA COMMANDE
Nous préparons vos commandes et les mettons en file d'attente immédiatement. Ils mettent généralement entre 24 et 72 heures pour être prêts à être récupérés par l'agence de transport. La agence de transport marchandise La prise en charge de la commande et la livraison à destination dans les 24 à 48 heures suivantes peut prendre encore 48 à 72 heures.
* ne s'applique pas à certains articles tels que l'herbe colorée, les meubles en aluminium ou un ensemble de tables et de chaises.
Toutes les commandes comportent des instructions standard pour avertir le destinataire avant la livraison. C'est pourquoi vous devez indiquer votre adresse et formulaire de contact le plus explicite possible pour faciliter et coordonner la réception de votre commande.
Les livraisons sont effectuées au niveau de la rue. Sugerimos tomar previsiones para su recepción, especialmente si el pedido es de volumen y peso considérables.
Bon nombre des produits que nous avons en magasin ont des dimensions et des mesures non standard en termes de palettisation. C'est-à-dire que l'envoi n'est pas effectué via des envois de colis standard, les envois sont effectués via agences de transport de marchandises Ils ont la structure pour gérer différents types et tailles de matériaux. C'est pourquoi le délai de livraison moyen pour la plupart des articles est actuellement en moyenne 7 jours ouvrables.
Pour les tâches et les matériaux qui dépassent les 240 centimètres de longueur, el destinatario deberá contar con medios de descargar propios y/o personal available para poder realizar la descarga.
Nous comprenons que le secteur de la logistique évolue rapidement et nous avons hâte de s'améliorer bientôt.
Pour certains articles comme les rouleaux de gazon synthétique coloré ou les meubles en aluminium avec coussins, la livraison peut prendre un délai de livraison de 15 à 30 jours.
Nous vous recommandons de lire les conditions d'achat et de retour dans notre section de "COMMENT ACHETER"